In der modernen Gesellschaft ist es eine Lebensaufgabe für jeden Menschen, an seiner eigenen Identität zu arbeiten und mit je neu erzählten Geschichten den vielfältigen Facetten des eigenen Lebensweges einen Zusammenhang und eine Deutung und damit auch eine Bedeutung zu geben. Vor diesem Hintergrund werden die zwei aufeinander aufbauenden Thesen entfaltet, dass eine Aufgabe der Seelsorge darin besteht, die Menschen in ihrer Identitätsarbeit zu begleiten, und dass sie dazu Kulturarbeit betreiben muss. Denn die kulturellen Symbolsysteme stellen eine wichtige Ressource für eine gelingende biographische Entwicklung dar, müssen aber als solche meist erst erschlossen werden.